发布时间:2019-09-12 17:08:20 作者:职校信息网
HR职员在一开始都是从事简单的事务性工作,比如考勤记录统计、一些行政管理和日常事务,包括传达文件等。但是这些简单的事务性工作一旦重复数年而没有变化的话,职员的职位和薪酬都不易有提升,个人能力也没有太多增长的空间。
一、事务型HR管理含义:
从字面上大家可以看出,其主要工作就是负责企业非项目性质的工作,有长期重复的特点,而非一次性的任务。通常被人们称为行政人事管理,也是除销售、生产、研发、财务之外的所有企业内日常事务的通称,负责操作管理企业内最基本的事务性工作。此事务型的HR管理一般要求从业者大专学历或人力资源专业毕业的学生,有1-3年的行政人事工作经验即可。
二、事务型HR管理角色定位:
1、传话筒或叫跑腿者:完全按老板指令行事,老板说东您不讲西,老板指鹿为马,而您却不说这是驴……,这样的HR只是传话筒,老板才是真的“HR经理”。同时,日常行政事务用章登记、保洁卫管监管、公司车辆监管保养、职工宿舍安排管理等,更有甚的连公司的下水道堵塞、办公区灯泡坏了、老板办公室茶叶用完了等等,都要让你处理……说直白些,你就只是个打杂、跑腿的!
2、监督者:招谁(业务部门定)、训练(业务部门或者讲师做)、奖惩谁(业务主管定)、奖惩多少(业务主管定)、要多少弹药才能打好(业务主管定)、人员怎么调配(业务主管定)、通报能写什么(事情业务做的,他们没做你就没得写,做了你才有得写)。出勤情况监督、公司保洁监督、职工宿舍监督等等这么来看,其实事务型HR管理就是个监督者、信息汇总者、文书组织者
三、事务型HR管理核心工作表现形式:
Ø员工招聘(员工内部介绍、打印招聘广告外出张贴,人才网搜索、报纸及媒体发布广告、人才市场、劳务市场或路边摆摊等);
Ø组织培训(新员工入职培训、规章制度培训、流程培训、岗位指引培训等,甚至个别小企业,将相关资料直接丢给受训者,有受训者自己看即可);
Ø考核汇总(每月定期收集各部门考核表进行汇总);
Ø薪酬核算(每月员工出勤天数、加班情况、水电费及社保等扣款项进行加减等);
Ø考勤统计(员工出勤天数、请假、迟到、旷工等方面汇总);
Ø社保办理(员工每月社保缴存与离职员工核销);
Ø制度的编写(只是对公司现行制度小修小改,没有站在一定高度或长远视角编写规章制度,制度的漏洞多,抗风险方面较差。一旦出现劳资关系方面争议,等待公司的将是有关部门的处罚及对员工的现金赔偿)
Ø车辆管理(用车调度、用油监管、维护保养、保险购买等)
Ø档案(人力资源各类日常档案、企业证件、厂房图纸、生产设备等档案的存入及搬运,个别HR管理者忙于日常事务,没有对档案进行系统的管理(有的对档案管理一知半解),查找档案需要长时间,甚至还有丢失……)等基础业务的操作。
Ø企业安全、保洁、用章、证件年审、厂房及道路修缮等。
四、事务型HR管理者的知识及能力要求:
Ø忠诚、勤快。
Ø具有一定基础性的HR六个模块知识。
Ø有一定的协调、沟通能力。
Ø有一定计划性、较好的执行与监督能力。
五、事务型HR管理面临挑战:
Ø事务型HR管理由于自身能力及其它原由,将会导致HR部门沦为辅助部门,不能发出强有力声音,不能输出有价值的工作,不被其它职能经理、老板所重视。
Ø事务型HR管理如果在这样的状态下工作2-3年以上未改变时,就处于一种固化、退化,甚至成为公司淘汰的范围。因为在公司部门业务协同、业绩改善、问题解决的过程中没有体现出HR部门的价值贡献度。
Ø长期在这样的环境下工作的HR管理对公司没有认同感,稳定性变差,跳槽几率较大,岗位的可替代性较高。
基础的HR职员的工作内容,也偏向简单和重复性,比如安排员工招聘,发布招聘公告,管理考勤、核算工资、组织员工培训等。但是这届简单的重复性工作并没有太高的含金量,想要提高个人能力、增加薪酬待遇, 人力管理职位的员工也需要从好职业发展规划。
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