发布时间:2019-04-03 13:11:05 作者:职校信息网
你能去高中的空姐学校吗?许多高中毕业生正在咨询一个问题:你能在高中毕业后学习飞行出勤吗?答案是肯定的,当然你可以学习。而高中毕业选择乘务员是一个非常好的时期。许多学生喜欢乘坐飞机,因为我们经常看到空姐,他们漂亮而慷慨,看起来很有礼貌,非常友好。那么通勤工作中空乘人员的形象和礼仪有什么要求呢?
一、形象
乘务员的形象和礼仪不仅与航空公司的形象有关,而且代表着国家和民族的外在形象。
1.发型:当空乘人员穿着制服时,头发要注意保持发型整齐美观,大方自然,均匀规范。发型基于船员业务规定的标准发型,不留任何奇怪的发型。
2,化妆:空姐必须上妆、化妆,保持良好的精神面貌,保持手和指甲修剪整齐。不要使用不健康的颜色和鲜艳的颜色等口红,不要穿超大的配件和时尚手表,也不要在乘客面前化妆或装饰。
3.制服:值班时,同一机组人员的空乘人员可根据路线季节,天气变化和个人体能进行着装。乘务员总是穿裙子;当他们受到欢迎时,空乘人员可以穿背心,寒冷地区可以穿上外套。皮鞋应保持光亮,不受损坏。单鞋应该在空中穿。平底鞋只能在空中穿着。穿制服时必须系紧纽扣。当空乘人员穿着外套或风衣时,请不要系腰带,围巾或手套。登机牌穿在制服,风衣,外套的胸前,并在机器后取下;服务卡穿在制服的右上方,衬衫和围裙的左上方。
二、礼仪
空乘人员在工作时,应该有良好的个人修养和礼貌。
1.空乘人员应在工作区内慷慨地穿着,不要穿着奇怪的衣服,工作服和休闲服不要混在一起。在与乘客,领导和同事会面时,你应该微笑,停下来让路。
2.空乘人员一直礼貌地说话。
3.接听电话时请使用文明电话。
4.在公共场所维持秩序,不要大声,大笑,玩耍。
5.保守国家机密,尊重当地习俗和文化,不要在公司外面发言。
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