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客户信息服务

仁怀市中等职业学校

建校时间:1986年

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仁怀市中等职业学校|客户信息服务

专业人气:1040人浏览 更新日期:2020-08-06
所在地域:贵州 - 遵义市 学校名称:仁怀市中等职业学校
学校地址:遵义市仁怀市国酒北路136号
酿酒工艺与技术、中餐烹饪与营养膳食、汽车运用与维修、汽车整车与配件营销、计算机应用、学前教育、高星级饭店运营与管理、城市轨道交通运营管理、航空服务、市场营销、会计、客户信息服务。

专业培养目标

  客户信息服务专业主要面向现代服务业(通信、零售、旅游、酒店、金融、保险、物流等)的政府机关和企事业单位,培养德、智、体、美全面发展的,适应社会主义市场经济发展和现代企业需要的,能够在呼叫中心行业及其相关领域从事客户信息服务工作,具有较高专业性技术和国际化竞争能力的高素质劳动者和应用型技能人才。  

仁怀市中等职业学校客户信息服务

  专业核心课程

  普通话、客户沟通技巧、客户服务礼仪、电子商务概论、市场营销基础、客户心理学、客户信息常识、情绪管理与压力舒缓等。

专业就业方向

  可就业于政府机关、企业集团等各种呼叫中心,从事政府热线、市场调研、社会舆情调查、在线技术支持、客户服务、电信增值业务推广、数据核实、产品销售等工作。

专业薪资待遇

  入职后月收入在4500元左右,团队主管月收入在7000元左右,团队经理月收入在10000元以上。

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