黔南民族职业技术学院|旅游服务与管理

　　旅游服务与管理培养学生掌握导游服务、旅行社基层管理、酒店服务与管理的基本知识和专业技能;培养学生具有较强的汉语和英语口语表达能力和人际沟通能力;具有良好的服务意识、礼仪礼节和较强的应变能力。成为从事导游和旅行社管理的专业人员、宾馆服务和基层管理人员。有较强的沟通协调能力、组织能力和团队精神。

　　主干课程：

　　旅行社经营与管理、导游业务技能、导游综合知识与实践、前厅与客房管理、餐厅服务技术、宴会设计综合实训、旅游服务礼仪、茶艺服务、旅游策划、会展策划等。

　　3000-8000元/月